私たちは、 今日まで『クルマ』を通じて育まれてきたお客様や地域との繋がりを大切に、
お客様に本当に喜んでいただける価値を提供する企業を目指します。
それは、 みなさまと一緒に“HIROSHIMAを楽しみ尽くす”企業への変革に向けた挑戦です。
これからの広島トヨペットにご注目ください。
私たちができること。
令和元年5月1日、 私たちはその意を込めて「作業中」と宣言、
最初の取り組みとして全社員が参加して“HIROSHIMA+Meeting”を開催しました。
そこでは社員一人ひとりがこれからなすべきことに真摯に向き合い、
活発な意見交換を経て小さな事からですが夫々の具体的なActionが始まっています。
その一人ひとりの宣言、 各店舗の新しい取り組みは順次公開してまいります。
是非ご覧いただき、 走りはじめたその挑戦をお近くの店舗でお確かめください。
HIROSHIMA+ ミーティング
各店の「+(プラス)」の取り組みを
どんどん発表します!
-
五日市店
お客様にハッピーをプラス
新車納車のウェルカムボードを作成し、ご納車写真をプレゼントしています。
-
八木店
お客様にご来店時の安心をプラス
お客様のご来店時、お客様のお名前とご用件を店舗全員で把握し、お客様を、お出迎え致します。
-
大竹店
お客様に居心地の良さをプラス
毎週、店舗周りの清掃を全員で行い、試乗車・サービスカーの洗車室内清掃を行っています。
-
祇園店
笑顔になれる場所をプラス
気持ち良い挨拶!笑顔!
町一番のお出迎えお見送りを目指します!! -
霞店
お客様に特別感をプラス
霞店のお客様はスタッフ全員のお客様。
-
高陽店
お客様にお出迎えの感動をプラス
ご来店時ドアを開けた時の感動を目指します。
-
呉店
お客様に笑顔をプラス
お客様に笑顔になって頂けるよう親しみのあるスタッフがお客様をお迎えします!
-
広店
お客様に納車の記念をプラス
記念すべき新車納車の日をささやかではありますが店舗全体でお祝いさせていただきます。
-
西条店
お客様に満足頂く事をプラス
自身が誘致したお客様のお出迎えが出来るようご来店前にショールームで待機します。
-
三次店
お客様に笑顔をプラス
エンジニアの名前と顔を覚えてもらい、笑顔で気軽に来店してもらえるお店を目指します!
-
矢野店
お客様に元気をプラス!
ご来店からお帰りまで、店舗全員でのおもてなしを心掛け、元気をプラスします。
-
安芸府中店
お客様に気持ち良くお帰りをプラス
新車お渡し時や、お客様がお帰りの際、スタッフみんなでお見送り致します。